MISSÃO
Assegurar a mobilidade urbana segura e acessível, orientada para a qualidade de vida das pessoas e o desenvolvimento sustentável de Belo Horizonte, contribuindo para a integração metropolitana.
I - Assegurar a mobilidade urbana segura e acessível. É a razão de ser da BHTRANS. Explicita a sua função perante a sociedade de Belo Horizonte e seu compromisso com a segurança e a acessibilidade.
II - Orientada para a qualidade de vida das pessoas. A BHTRANS priorizará seus esforços para as pessoas de Belo Horizonte e sua qualidade de vida. Direcionará suas ações e decisões, visando ao bem-estar daqueles que circulam e precisam se deslocar pela cidade.
III - E o desenvolvimento sustentável de Belo Horizonte. No planejamento e execução das ações e projetos serão sempre levados em conta os impactos da mobilidade urbana no desenvolvimento econômico da cidade, a responsabilidade ambiental e a garantia da inclusão social.
IV - Contribuindo para a integração metropolitana. A BHTRANS reconhece as influências mútuas entre os sistemas de mobilidade de Belo Horizonte e das cidades limítrofes, e compromete-se a promover ações conjuntas que contribuam para a melhoria das condições de circulação no âmbito da região metropolitana.
VISÃO
I - Empresa eficiente e dinâmica.
II - Reconhecida pela sociedade pela gestão transparente, participativa.
III - Reconhecida pela excelência no provimento de soluções de mobilidade urbana acessível, segura e sustentável.
VALORES
Pessoas usuárias do sistema de mobilidade:
I - Aprimorar a qualidade dos serviços de transporte e de atendimento aos usuários, ampliando o acesso à cidade;
II - Reduzir os custos e tempos de viagem;
III - Promover a segurança e a educação no trânsito;
IV - Garantir a participação popular;
V - Contribuir para a qualidade ambiental.
Empresas e indivíduos prestadores de serviços de mobilidade urbana:
I - Assegurar regulamentação e políticas públicas que priorizem o atendimento de qualidade aos usuários, alinhado à garantia contratual e à viabilidade dos negócios.
Empresas e organizações usuárias do sistema de mobilidade:
I - Reduzir custos e tempo de viagem para deslocamento de empregados e para a circulação de mercadorias;
II - Garantir a segurança de trânsito nas operações de logística urbana;
III - Promover uma política de mobilidade urbana que favoreça o desenvolvimento econômico sustentável e a atração de novos negócios para a cidade.
Funcionários da BHTRANS:
I - Valorizar o corpo técnico e gerencial da empresa, ofertando oportunidades de crescimento profissional e reconhecimento.