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Instabilidade no uso do Portal de Serviços

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A Secretaria Municipal de Política Urbana - SMPU informa que, nos últimos dias, foram identificadas instabilidades no sistema de processo digital da Prefeitura de Belo Horizonte, cujo acesso é realizado através do Portal de Serviços, o que tem impactado o acesso para acompanhamento da solicitação, a visualização do histórico de comunicados emitidos pela SMPU, a resposta de pendências, o acesso a formulários, dentre outras ações.

 

A Empresa de Informática e Informação do Município de Belo Horizonte (Prodabel) vem atuando de forma a restabelecer a infraestrutura necessária para o correto funcionamento do sistema. A SMPU se compromete a tentar minimizar os transtornos causados aos requerentes e disponibiliza os seus canais de atendimento para sanar dúvidas e prestar o suporte necessário.