A SLU tem a consciência de que limpar a cidade é tarefa do poder público, mas acredita que mantê-la limpa é responsabilidade de todos.
A população pode colaborar com o trabalho da limpeza urbana com ações simples:
• Não jogue lixo ou entulho nas vias públicas, córregos, lotes vagos, bueiros e encostas. Além de poluir a cidade, o lixo nas ruas entope bocas de lobo e pode provocar enchentes;
• Embale corretamente seu lixo, em sacolas resistentes, bem fechadas e de tamanho adequado, para evitar que elas se abram e espalhem os resíduos nas vias públicas. Lixo não embalado, além de exalar mau cheiro, atrai vetores de doenças;
• Proteja o vidro e outros perfurocortantes (estiletes, pregos, lâminas), envolvendo-os em algum material resistente (garrafas PET, por exemplo), antes de colocá-los na sacola. Não se esqueça de pressionar as tampas das latas para dentro. Esses materiais desprotegidos podem ferir o gari, mesmo se ele estiver usando luvas protetoras.
• Agulhas de seringas não devem ser jogadas no lixo; entregue-as em um posto de Saúde devidamente acondicionadas;
• No trânsito, respeite os cones de sinalização. Eles estão ali para proteger os varredores, que estão trabalhando para deixar a cidade mais bonita para todos nós;
• Zele pela conservação dos cestos coletores e dos contêineres de coleta seletiva. A depredação é prejudicial a todos;
• Respeite os dias e horários de exposição do lixo para coleta. Evite deixar seu lixo na rua por mais tempo que o necessário;
• Também não devem ser jogados no lixo domiciliar resíduos como pilhas, baterias, lâmpadas, pneus etc. Esses materiais constituem os chamados Resíduos Especiais e devem ter destinação especial. Pilhas e baterias, por exemplo, devem ser encaminhadas aos fabricantes, que são responsáveis pela sua destinação correta. Supermercados já estão disponibilizando contenedores para esse recolhimento;
• Não queime o lixo, pois é uma prática proibida;
• É dever do proprietário do imóvel preservar e manter limpa a calçada em frente ao seu estabelecimento comercial ou sua residência;
• Quem produz entulho de construção civil deve dar a destinação adequada para eles, contratando um serviço credenciado de recolhimento. O caminhão da SLU não recolhe entulho;
• Restos de poda, entulho e móveis velhos não são recolhidos pelo caminhão. Leve-os para uma Unidade de Recebimento de Pequenos Volumes (URPV).
• Nunca jogue lixo no chão;
• Os Locais de Entrega Voluntária (LEVs) são pontos de coleta seletiva, onde os próprios cidadãos depositam nos contêineres os materiais recicláveis. Não jogue neles o lixo comum;
• O caminhão da coleta seletiva recolhe somente o material reciclável. O lixo comum não é recolhido por ele. Portanto, não misture um ao outro;
• As solicitações para o recolhimento de animais mortos devem ser feitas pelo telefone 156.