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SMPOG - Serviço Contínuo - 2023 - 0016

Dados do Contrato

Órgão:
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO, ORÇAMENTO E GESTÃO
Número do Instrumento Jurídico:
01.2023.0600.0016
Processo Administrativo:
01.002757.23-98
Ano da Assinatura do Contrato:
2023
CNPJ/CPF do(a) contratado(a) - Nome do(a) contratado(a):
67.313.221/0001-90 - CONTAX S.A. EM RECUPERACAO JUDICIAL EM RECUPERACAO JUDICIAL
Objeto:

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS ESPECIALIZADOS POR MEIO DE CENTRAL DE ATENDIMENTO, ATRAVÉS DE MULTICANAIS(VOZ,E-MAIL,MÍDIAS SOCIAIS, SMS,CHAT ONLINE,CHATBOT E VOICEBOT), DEVENDO ATENDER A TODAS AS CONDIÇÕES COM FORNECIMENTO DE INFRAESTRUTURA QUE ENGLOBE ENTRE OUTROS, COMUNICAÇÃO,INSTALAÇÃO,PESSOAL, TELEFONIA, EQUIPAMENTOS E APLICATIVOS MÃO DE OBRA DE SERVIÇOS DE APOIO ADMINISTRATIVO, TÉCNICO E OPERACIONAL

Vigência:
01-SEP-23 a 31-AUG-25
Licitação de Origem:
4/2023
Modalidade da licitação:
PREGAO
Prazo:
24
Tipo do Prazo:
Mês
Valor Mensal:
R$ 703,560.79
Valor para o Período:
R$ 16,534,302.00
Valor Global:
R$ 16,534,302.00