SMPOG - Serviço Contínuo - 2023 - 0016

Dados do Contrato

Órgão: SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO, ORÇAMENTO E GESTÃO
Número do Instrumento Jurídico: 01.2023.0600.0016	Processo Administrativo: 01.002757.23-98	Ano da Assinatura do Contrato: 2023
CNPJ/CPF do(a) contratado(a) - Nome do(a) contratado(a): 67.313.221/0001-90 - CONTAX S.A. - EM RECUPERAÇÃO JUDICIAL
Objeto: PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS ESPECIALIZADOS POR MEIO DE CENTRAL DE ATENDIMENTO, ATRAVÉS DE MULTICANAIS(VOZ,E-MAIL,MÍDIAS SOCIAIS, SMS,CHAT ONLINE,CHATBOT E VOICEBOT), DEVENDO ATENDER A TODAS AS CONDIÇÕES COM FORNECIMENTO DE INFRAESTRUTURA QUE ENGLOBE ENTRE OUTROS, COMUNICAÇÃO,INSTALAÇÃO,PESSOAL, TELEFONIA, EQUIPAMENTOS E APLICATIVOS MÃO DE OBRA DE SERVIÇOS DE APOIO ADMINISTRATIVO, TÉCNICO E OPERACIONAL
Vigência: 01-SEP-23 a 31-AUG-25	Licitação de Origem: 4/2023	Modalidade da licitação: PREGAO
Prazo: 24	Tipo do Prazo: Mês
Valor Mensal: R$ 664,543.35	Valor para o Período: R$ 15,949,040.40	Valor Global: R$ 15,949,040.40