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Prestação de serviço para fornecimento de solução de monitoramento, gestão on-line do fluxo de atendimento, denominada simplesmente Solução, com fornecimento de todos os equipamentos, inclusive dos terminais de atendimento, softwares, suprimentos e infraestrutura necessários ao pleno funcionamento, assim como a sua instalação, customização, implantação, treinamentos, desenvolvimento sob demanda, assistência técnica, suporte e manutenção pelo período de 24 (vinte e quatro) meses, destinados a quaisquer unidades de atendimento da Contratante, em todo o território do município de Belo Horizonte, conforme condições dispostas no Termo de Referência.
 

Informação complementar referente à Consulta Pública (naõ se trata da licitação)

As contribuições e sugestões, fundamentadas e devidamente identificadas, devem ser encaminhadas exclusivamente para o e-mail gceat@pbh.gov.br, até às 23 horas 59 minutos do dia 24 de maio de 2024, com o Título/Assunto “Consulta Pública Nº 001/2024 - SMPOG”.