Belo Horizonte, capital de Minas Gerais, é uma cidade planejada, moderna e reconhecida internacionalmente por sua gastronomia, cultura e participação em redes como a UNESCO, OMT e WTCF. Com cerca de 2,5 milhões de habitantes, a cidade tem se destacado como destino turístico e centro de eventos. Nos últimos anos, BH passou por um processo de transformação baseado no conceito de cidades e destinos turísticos inteligentes, com foco em tecnologia, inovação, sustentabilidade e qualidade de vida.
Nesse contexto, a Belotur estruturou dois projetos estratégicos: “Belo Horizonte Cidade Inteligente” e “Belo Horizonte Destino Turístico Inteligente”, alinhados ao Modelo DTI Brasil, do Ministério do Turismo. Com a criação do Plano de Transformação Digital do Turismo, a cidade passou a orientar suas ações para alcançar a certificação nacional como Destino Turístico Inteligente.
Entre os resultados, foram desenvolvidos um plano geral de ações, modelos de dados para geração de indicadores e uma proposta técnica para a transformação inteligente e sustentável. Essas ações seguem os princípios ESG (Ambiental, Social e Governança), visando minimizar impactos ambientais, promover responsabilidade social e melhorar a governança pública.
Todo esse esforço está consolidado no Mapa Estratégico Belo Horizonte Destino Turístico Inteligente, que guia a cidade rumo a um turismo mais inovador, inclusivo e sustentável.
Seminário Cidades e Destinos Turísticos Inteligentes
T3: Turismo, Tecnologia, Tendência
Mapa Estratégico Belo Horizonte Destino Turístico Inteligente
A escolha do Mapa Estratégico como ferramenta de gestão busca apresentar e representar visualmente o plano de ação traçado e configurar um guia de como se espera atingir os resultados propostos. A partir de uma representação gráfica simplificada permite comunicar e transmitir os objetivos estratégicos da Belotur ao incorporar a metodologia DTI Brasil para a conversão e transformação de Belo Horizonte em Destino Turístico Inteligente.
Mapa Estratégico Belo Horizonte Destino Turístico Inteligente (Português) - arquivo em PDF
Strategy Map Belo Horizonte Smart Touristic Destination - PDF file
Projeto Sensorização Pampulha
Belo Horizonte foi uma das 13 cidades brasileiras selecionadas para participar de um programa nacional que visa fortalecer o turismo por meio da inovação e da tecnologia. Como parte dessa iniciativa, a Belotur, em conjunto com parceiros e partes interessadas, definiu o Sistema de Sensorização Turística como ação prioritária. Após validação do BID e do Sebrae Nacional, o projeto passou a contar com apoio dessas instituições, que viabilizaram o custeio e a contratação de empresa especializada para sua implementação na capital mineira.
Projeto Sensorização Pampulha - arquivi em PDF
Indicadores Metodologia DTI Brasil
O Ministério do Turismo lançou o programa "DTI Brasil" para adaptar a metodologia de Destinos Turísticos Inteligentes (DTI), criada na Espanha em 2012, à realidade brasileira. O objetivo é tornar as cidades turísticas do país mais competitivas, atraentes e inovadoras para visitantes e moradores, mantendo o foco em sustentabilidade, segurança e acessibilidade.
Indicadores são essenciais para medir e quantificar o desempenho em organizações, projetos e iniciativas. Para destinos turísticos inteligentes, eles são cruciais na consolidação de bases metodológicas e modelos de gestão. A Belotur estabelece, monitora e revisa indicadores para acompanhar a evolução de metas, projetos e ações para o desenvolvimento do turismo municipal. No projeto Belo Horizonte Destino Turístico Inteligente, a utilização de indicadores é fundamental para a tomada de decisões, complementada pelos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), uma agenda mundial com 17 objetivos e 169 metas a serem alcançados até 2030, que permeiam as atividades da Belotur.
Outros indicadores da Atividade Turística estão disponíveis na página do Observatório do Turismo de Belo Horizonte
