A partir da próxima quinta-feira, dia 13/12, o Plantão de Orientações sobre Regulação Urbana será também oferecido para serviço de análise documental, que é a etapa inicial dos serviços relacionados a edificações, obras complementares, transferência do direito de construir, parcelamento do solo e obras em logradouro público. O Plantão de Orientações, realizado na Central de Atendimento BH Resolve, no Centro, é um serviço oferecido aos cidadãos, proprietários e responsáveis técnicos, com o intuito de instruir e esclarecer dúvidas relativas aos serviços prestados pela Subsecretaria de Regulação Urbana.

O serviço de plantão passa então a ser dividido sob os temas "edificação e outros", "parcelamento do solo e outros" e "análise documental e outros". Para o serviço de análise documental, serão disponibilizados mais 13 atendimentos às quintas-feiras, com duração de 25 minutos cada. A disponibilidade de senhas será no formato atual, com horários intercalados entre senhas agendadas previamente neste link  e senhas presenciais por ordem de chegada, que serão distribuídas no guichê de informações do BH Resolve, a partir das 8h, até a lotação das vagas.

Em caso de dúvidas, serviço pode ser consultado no Portal de Informações e Serviços da PBH por meio deste link.  Sugestões ou reclamações podem ser encaminhadas via Ouvidoria aqui.