Belo Horizonte mantém vivo o legado de monitoramento de espaços públicos deixado há 12 anos pela Copa do Mundo de 2014. Inaugurado naquele ano, poucos dias antes da realização do Mundial no Brasil, o Centro Integrado de Operações de Belo Horizonte (COP-BH) se consolidou como uma das principais referências nacionais em monitoramento urbano e gestão integrada.

Criado inicialmente para fortalecer a capacidade operacional da cidade durante grandes eventos e em momentos de crise, o COP-BH se transformou em uma estrutura permanente de inteligência operacional e coordenação interinstitucional, funcionando 24 horas por dia, sete dias por semana.

Desde sua inauguração, o Centro acompanhou diversos eventos nacionais e internacionais, como a Copa América de 2019 e partidas dos Jogos Olímpicos Rio 2016. O COP-BH também acompanhou o crescimento e a consolidação do Carnaval de Belo Horizonte, atualmente considerado um dos maiores do país. Atualmente, o Centro se prepara para receber partidas da Copa do Mundo Feminina da FIFA, que será realizada no Brasil em 2027.

Integração

Atualmente, o COP-BH reúne 20 instituições parceiras, sendo 16 órgãos públicos e quatro entidades da iniciativa privada. Participam da Sala de Controle Integrado, representantes da Guarda Civil Municipal, BHTrans, Defesa Civil, SAMU, Secretaria Municipal de Saúde, Subsecretaria de Fiscalização, Subsecretaria de Zeladoria Urbana, Polícia Militar, Polícia Civil, Corpo de Bombeiros Militar, Cemig, Copasa, Gasmig, operadoras de telecomunicações e concessionárias do transporte coletivo.

A presença permanente dessas instituições permite que ocorrências complexas sejam tratadas de forma simultânea e integrada. Em vez de ações isoladas, as decisões são tomadas de maneira coordenada, reduzindo significativamente o tempo de resposta e aumentando a efetividade das operações.

Inteligência operacional

Um dos principais diferenciais do COP-BH é a integração entre tecnologia, inteligência operacional e gestão pública. No Centro opera um sistema de videomonitoramento urbano capaz de acompanhar, em tempo real, ocorrências relacionadas à mobilidade, segurança pública, eventos climáticos, emergências em saúde e serviços urbanos.

As imagens captadas auxiliam na identificação rápida de acidentes de trânsito, alagamentos, quedas de árvores, incêndios, furtos de cabos e diversas outras situações que impactam o funcionamento da cidade. O compartilhamento instantâneo das informações permite maior agilidade na tomada de decisões e na mobilização das equipes responsáveis.

Outro diferencial importante é a adoção de protocolos integrados de atuação. Essas ações definem previamente o papel de cada instituição diante de cenários como eventos climáticos extremos, grandes manifestações, acidentes com múltiplas vítimas, eventos culturais e grandes operações urbanas.

“Inicialmente, voltamos nossos esforços para articulação entre os órgãos. Isso nos tornou referência no Brasil inteiro. Com mais investimentos na área de segurança pública a partir de 2025, conseguimos uma reestruturação tecnológica, com inteligência artificial, voltada a prevenção da criminalidade e às desordens urbanas de toda natureza” explica Claudio Lima, diretor do COP-BH.

Reconhecimento

Ao longo dos anos, o modelo de gestão desenvolvido em Belo Horizonte passou a atrair o interesse de gestores públicos, especialistas e delegações técnicas de diversas cidades brasileiras e do exterior. O COP-BH recebe regularmente visitas institucionais interessadas em conhecer a estrutura, os processos operacionais e as soluções tecnológicas adotadas pela capital mineira.

A atuação integrada do COP-BH produz reflexos diretos no cotidiano da população. O Centro desempenha papel estratégico na gestão do transporte coletivo, no monitoramento do trânsito, na coordenação das ações da Guarda Civil Municipal, no enfrentamento de eventos climáticos extremos, na prevenção e resposta a enchentes, na realização de grandes eventos e no combate a crimes que afetam a infraestrutura urbana.

Entre os resultados mais relevantes está o fortalecimento das ações de enfrentamento ao furto de cabos e fios, crime que provoca prejuízos à iluminação pública, telecomunicações e fornecimento de energia. A integração entre Guarda Municipal, forças de segurança, concessionárias e órgãos de fiscalização contribuiu para a redução significativa desse tipo de ocorrência na capital mineira.

Durante o período chuvoso, o COP-BH também exerce papel decisivo na coordenação das ações da Defesa Civil, equipes de trânsito, limpeza urbana, serviços de emergência e concessionárias de infraestrutura. A atuação integrada permite identificar riscos com antecedência, orientar a população e mobilizar rapidamente os recursos necessários para minimizar impactos e preservar vidas.

Muralha BH

Ao longo dessa trajetória, o COP-BH ampliou significativamente a capacidade tecnológica. Em 2014, o Centro operava com cerca de 400 câmeras de monitoramento. Atualmente, a estrutura já conta com quase 5 mil câmeras integradas.

Com o programa Muralha BH, esse sistema dará um novo salto tecnológico. Além da significativa ampliação do parque tecnológico, o programa incorpora soluções de inteligência artificial que vão ampliar a capacidade preventiva das forças de segurança, permitindo, por exemplo, a fácil identificação de veículos furtados e roubados.

“Nós temos condições de construir muitas soluções a partir do COP-BH porque no Centro está o cérebro do Muralha, que ressignificará a cidade de Belo Horizonte no quesito segurança pública”, ressaltou o secretário Municipal de Segurança e Prevenção, Marcio Lobato.