Com a proposta de garantir mais segurança e qualidade na experiência de turistas que visitam a capital mineira, a Prefeitura de Belo Horizonte vem fortalecendo a integração com profissionais do setor turístico, como guias de turismo, agências de viagens, receptivos, hotéis e entidades representativas. 

Em Belo Horizonte, essa atuação ganhou um reforço importante com a aproximação entre as agências de viagens, guias que acompanham os grupos, a Guarda Civil Municipal e a Belotur. A parceria possibilita uma articulação prévia sobre a chegada de ônibus de turismo e a realização de roteiros em pontos turísticos, especialmente em períodos de grande movimentação, como feriados, shows, feiras, datas comemorativas e grandes eventos da cidade, a exemplo do Carnaval, da Virada Cultural e do Arraial de Belô.

Na prática, as agências informam à Guarda os horários e locais de chegada dos grupos turísticos, possibilitando que equipes do Grupamento de Apoio ao Turista acompanhem a recepção dos visitantes em alguns pontos estratégicos da cidade. A atuação integrada fortalece a organização do fluxo de turistas, amplia a sensação de segurança e aproxima os visitantes dos agentes de segurança pública logo na chegada à capital.

A subinspetora Sabrina Souza, coordenadora do Grupamento de Apoio ao Turista da Guarda, destaca que o turismo depende de uma atuação conjunta entre diferentes setores. “O turismo é um esforço coletivo. Se o guia é a voz que apresenta Belo Horizonte, nós somos os parceiros que somam forças para que o roteiro seja tranquilo e seguro”, disse.

O trabalho inclui presença ostensiva e preventiva nos principais eixos turísticos da capital, suporte logístico em áreas de grande fluxo e atendimento bilíngue, com agentes capacitados para auxiliar visitantes em diferentes idiomas. O grupamento também realiza treinamentos para profissionais do trade turístico e visitas sistemáticas a representantes de consulados sediados na capital, buscando estreitar laços com a comunidade estrangeira.

Dia Nacional do Guia de Turismo

O Dia Nacional do Guia de Turismo, que será celebrado no próximo domingo (10), destaca a importância desses profissionais, que atuam como ponte entre a cidade e os visitantes. O Guia de Turismo é o profissional habilitado e regulamentado por lei, responsável por acompanhar visitantes e turistas, conduzindo grupos e transmitindo informações históricas, culturais e geográficas sobre os locais visitados. Além de passar informações aos visitantes, o profissional desempenha papel fundamental na organização do receptivo, na orientação de grupos, no apoio logístico, na promoção da segurança e na valorização do patrimônio cultural e turístico da cidade.

O presidente da Belotur, Eduardo Cruvinel, destaca a importância dos guias de turismo na valorização dos atrativos de Belo Horizonte e como a integração com a Guarda Civil Municipal fortalece a experiência dos visitantes. “Celebramos com muita satisfação essa parceria e o diálogo permanente entre os guias de turismo e a nossa Guarda Civil Municipal, que contribuem diretamente para tornar Belo Horizonte uma cidade cada vez mais acolhedora e preparada para receber visitantes. Neste Dia do Guia de Turismo, reconhecemos o papel fundamental desses profissionais, que são responsáveis por apresentar a cidade, compartilhar histórias, valorizar a cultura local e proporcionar experiências mais qualificadas para moradores e turistas”, disse.

Ainda de acordo com Cruvinel, “essa articulação com a Guarda Municipal também fortalece a sensação de segurança, um aspecto essencial para quem escolhe um destino turístico. Um exemplo disso é o Carnaval de Belo Horizonte, hoje reconhecido nacionalmente como uma festa segura, resultado de um trabalho integrado entre diversos agentes da cidade”.

Alexandre Brandão, presidente da Associação Brasileira de Agências de Viagens de Minas Gerais (ABAV-MG), e Flávia Badaró, presidente da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de Minas Gerais (ABIH-MG), reforçam que a integração entre segurança pública e trade turístico fortalece a imagem de Belo Horizonte como destino preparado para receber visitantes. Segundo eles, a aproximação entre Guarda Municipal, hotéis, agências de viagens e demais setores do turismo amplia a sensação de segurança, melhora a experiência dos turistas e contribui para consolidar a capital mineira como uma cidade mais acolhedora, organizada e atrativa para eventos, feiras, congressos e o receptivo diário de visitantes.

Entre os atrativos mais procurados pelos turistas em Belo Horizonte estão o Conjunto Arquitetônico da Pampulha, especialmente a Igreja São Francisco de Assis; a Praça da Liberdade e os museus do Circuito Liberdade; a Praça do Papa; o Mirante do Mangabeiras; o Mercado Central; o Mercado Novo e a Feira da Afonso Pena. 

A historiadora e guia de turismo em Belo Horizonte, Neuma Horta, destaca que a sensação de segurança é um fator decisivo para a experiência dos visitantes na cidade. “Belo Horizonte e Minas Gerais são reconhecidos pelos turistas como destinos acolhedores e seguros. A presença da Guarda reforça essa percepção e contribui positivamente para a imagem da capital como destino turístico”.

Além de contribuir para atendimentos mais ágeis em situações de necessidade, a parceria também auxilia na orientação dos turistas sobre medidas de autoproteção e cuidados com objetos pessoais, e no fortalecimento do turismo regularizado, valorizando o trabalho dos profissionais que atuam de forma organizada e credenciada no setor.