Para ampliar o acesso da população aos cuidados de saúde, a Prefeitura de Belo Horizonte oferece atendimento domiciliar a pacientes que receberam alta de hospitais ou de Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) da capital, mas ainda necessitam de acompanhamento contínuo. A assistência é prestada pelo Serviço de Atenção Domiciliar (SAD), com profissionais que se deslocam até a residência do usuário para garantir um atendimento mais humanizado e próximo dos familiares.

As equipes realizam procedimentos clínicos e acompanham a evolução do quadro de saúde dos pacientes. O serviço atende usuários com diferentes necessidades, como pessoas em recuperação após internação hospitalar, pacientes com doenças agudas ou crônicas que exigem cuidados contínuos, pessoas em cuidados paliativos, crianças e adultos com indicação de assistência domiciliar especializada.

“O serviço ajuda a evitar internações desnecessárias, reduzir o tempo de permanência e a superlotação em hospitais e UPAs. Com isso, liberam leitos e diminui riscos, como infecções. Entre julho e dezembro de 2025, foram realizados 769 giros de leitos hospitalares, ampliando a oferta de vagas e ajudando a desafogar esses serviços”, afirmou a Diretora de Urgências e Emergências, Renata Mourão.

As equipes são multiprofissionais, compostas por médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem, fisioterapeutas, assistentes sociais, fonoaudiólogos, nutricionistas, psicólogos e terapeutas ocupacionais. Em 2024, o SAD atendeu mais de 6,2 mil pacientes. No último ano, esse número subiu para mais de 7,8 mil, registrando um crescimento de 26% em relação ao ano anterior. Entre janeiro e fevereiro de 2026, já foram quase 2 mil usuários assistidos.

Acesso ao serviço

O encaminhamento para o serviço é feito exclusivamente pela unidade em que a pessoa esteve internada – hospitais da rede pública ou privada e upas. Quando há indicação para o atendimento domiciliar, a admissão ocorre em até 48 horas. 

Para ser atendido, o paciente precisa ter diagnóstico definido, plano terapêutico estabelecido e um cuidador ou familiar disponível. Os profissionais também orientam essa pessoa quanto aos cuidados necessários no dia a dia. Além dos procedimentos no domicílio, como curativos e sondagens, as equipes articulam o cuidado com o centro de saúde de referência do paciente. Quando necessário, é planejada a transição para a unidade básica de saúde, garantindo a continuidade do cuidado na rede SUS-BH.