Com aproximadamente 600 metros quadrados, o Centro de Atendimento ao Turista (CAT) Mercado das Flores passa por reformas desde agosto de 2017. Com investimento de R$ 394 mil, a obra vai melhorar a funcionalidade do espaço. Os trabalhos são executados pela Prefeitura de Belo Horizonte (PBH), por meio da Superintendência de Desenvolvimento da Capital (Sudecap), com previsão de término para o segundo semestre de 2017.

De janeiro a junho de 2017, o CAT Mercado das Flores atendeu a aproximadamente dois mil turistas e munícipes, considerando aqueles que buscavam especificamente informações turísticas, com destaque para atrativos e orientação urbana, além da distribuição de folhetos promocionais e mapa.
 

O escopo do projeto consiste na reforma de todo o sistema hidroelétrico do local, novos balcões de atendimento, implantação de copa, reforma dos banheiros com acessibilidade, implantação de um totem novo na calçada, reforma do passeio com acessibilidade e readaptação do local com melhorias de revestimento, piso, paredes, porta, nova pintura, iluminação e cabeamento estruturado. Já foram executadas as demolições e, neste momento, são feitas a reforma dos banheiros e a execução das canaletas de drenagem.

Os Centros de Atendimento ao Turista são importantes pontos de apoio aos turistas que procuram informações sobre a cidade: programação cultural, material promocional, informação sobre equipamentos e serviços turísticos e orientação urbana.

Os equipamentos devem estar localizados em lugares onde há grande fluxo de turistas, e o Mercado das Flores, localizado na avenida Afonso Pena, esquina com rua da Bahia, no centro de Belo Horizonte, está próximo a diversos atrativos e meios de hospedagem. Por isso, o CAT Mercado das Flores, já referência na cidade, recebe diariamente um expressivo número de pessoas, não somente turistas, mas também munícipes à procura das mais diversas informações. Tem um papel fundamental na promoção da cidade por meio de uma boa recepção, atendimento, informação e acolhimento.

O atual Mercado das Flores foi construído na década de 1920 para abrigar a Agência de Bondes de Belo Horizonte. Os bondes, movidos à energia elétrica, eram os meios de transportes coletivos da época, mas foram desativados em 1963. Anos depois alguns comerciantes ocuparam o local e começaram a comercialização de flores, daí o nome. Em dezembro de 1992, em comemoração aos 95 anos de Belo Horizonte, foi inaugurado o Posto de Informação Turística da Belotur, hoje CAT - Centro de Atendimento ao Turista.