A Prefeitura de Belo Horizonte está modernizando os serviços voltados para a mobilidade de idosos e pessoas com comprometimento da mobilidade.  A partir de agora, a atualização, emissão, revalidação e solicitação de segunda via de diversos benefícios relacionados a esses públicos passam a ser mais simples, rápidas e acessíveis, por meio do Portal de Serviços da PBH.

Com isso, diversos processos relacionados à Credencial de Estacionamento Reservado para Idosos e para Pessoas com Deficiência com Comprometimento de Mobilidade; do Cartão BHBUS Benefício Inclusão; e do Cartão do Idoso BHBUS Master, passam a ser realizados de forma mais ágil, com parte do processo sendo captados diretamente pelo BH Digital, reduzindo a necessidade de deslocamentos presenciais.

Credencial digital de estacionamento

A Credencial de Estacionamento Reservado para idoso e para pessoas com deficiência com comprometimento de mobilidade em formato digital pode ser obtida nas versões digital (por meio dos apps ou portais oficiais do governo federal) ou impressa. Para uso da versão digital, o beneficiário deverá vincular a credencial a um único veículo, que poderá ser substituído a qualquer tempo, conforme o uso. Caso o beneficiário faça uso da versão digital, fica dispensada a impressão e a utilização da credencial no painel do veículo.

O próprio solicitante pode emitir a Credencial pelo Portal de Serviços da Senatran ou pelo APP Carteira Digital de Trânsito. O documento é válido em todo o território nacional.

No caso de fiscalização da credencial digital, os agentes da BHTrans utilizam o aplicativo próprio da Senatran, que faz a identificação pela placa do veículo.

Serviços disponíveis:

- Atualização de Dados dos Benefícios Gerenciados pela BHTrans (Cartão BHBUS Benefício Inclusão e Credencial de Estacionamento Reservado) - sempre que o solicitante ou beneficiário do Benefício da Gratuidade ou da Credencial de Estacionamento Reservado necessitar atualizar os dados pessoais na BHTrans, como endereço, nome e telefone.
- Informações sobre os Benefícios Gerenciados pela BHTrans (Cartão BHBUS Benefício Inclusão e Credencial de Estacionamento Reservado) - para solicitar informações sobre os benefícios gerenciados pela BHTrans e receber orientações sobre como requerer eletronicamente os benefícios.

Credencial de estacionamento reservado para Idosos:

- Credencial de Estacionamento Reservado para Idoso 
- Segunda via de Credencial de Estacionamento Reservado para Idoso  

Credencial de estacionamento reservado para pessoas com deficiência com comprometimento de mobilidade 

- Credencial de Estacionamento Reservado para Pessoas com Deficiência com Comprometimento de Mobilidade
- Credencial de Estacionamento Reservado para Pessoas com Deficiência com Comprometimento de Mobilidade - Remarcação da Avaliação Inicial 
- Credencial de Estacionamento Reservado para Pessoas com Deficiência com Comprometimento de Mobilidade - Recurso
- Credencial Estacionamento Reservado para Pessoas com Deficiência com Comprometimento de Mobilidade - Remarcação do Recurso 
- Segunda via de Credencial de Estacionamento Reservado para Pessoas com Deficiência com Comprometimento de Mobilidade
- Revalidação de Credencial de Estacionamento Reservado para Pessoas com Deficiência com Comprometimento de Mobilidade

Cartão BHBUS:

- Benefício da Gratuidade - Cartão BHBUS Benefício Inclusão 
- Segunda Via do Cartão BHBUS Benefício Inclusão 
- Revalidação Trienal (a cada três anos) - Cartão BHBUS Benefício Inclusão  
- Remarcação de Perícia - Benefício da Gratuidade - Cartão BHBUS Benefício Inclusão 
- Recurso de Perícia - Benefício da Gratuidade (Cartão BHBUS Benefício Inclusão) 
- Mudança de Característica do Cartão BHBUS Benefício Inclusão  
- Cartão do Idoso BHBUS Master
- Segunda Via do Cartão do Idoso - BHBUS Master
- Renovação do Cartão BHBUS Master