O que é
Uma cidade planejada, agora redesenhada por dados
Belo Horizonte é referência nacional em gestão pública digital. Para dar o próximo passo, a Prefeitura une treze órgãos em um só projeto: transformar canais de atendimento hoje dispersos em um ecossistema único, guiado por dados e centrado no cidadão.
A meta é usar tecnologia como meio — nunca como fim — para ampliar qualidade de vida, inclusão, segurança e resiliência urbana, com dados abertos como base de confiança pública.
EIXOS DO PROJETO
SEIS FRENTES, UMA SÓ TRANSFORMAÇÃO
Cada eixo avança sob responsabilidade de diferentes órgãos da Prefeitura, mas todos convergem para o mesmo objetivo: uma cidade mais eficiente e conectada às pessoas.
EIXO 1
BH SIM — SOLUÇÃO INTEGRADA MUNICIPAL
Reúne todos os canais de atendimento da Prefeitura em uma só experiência digital, com linguagem simples e inclusiva. O cidadão passa a ser reconhecido de forma única, sem precisar repetir informações a cada serviço público que acessa.
O novo app BH Digital conta com atendimento por WhatsApp e chat com inteligência artificial, facilitando o acesso a serviços do dia a dia.
EIXO 2
INTELIGÊNCIA DE DADOS
Dá aos gestores públicos acesso fácil e seguro a dados de todas as áreas da Prefeitura, com inteligência artificial a serviço de decisões mais rápidas, objetivas e baseadas em evidências.
Uma plataforma única de dados substitui relatórios manuais e sistemas isolados, ganhando tempo para quem planeja políticas públicas — e para quem depende delas.
EIXO 3
GÊMEO DIGITAL — DIGITAL TWIN CITIES
Um modelo virtual e tridimensional de Belo Horizonte, capaz de simular em tempo real trânsito, ocupação do solo, eventos climáticos e riscos de desastres — antes que aconteçam no mundo real.
Aerolevantamentos, mapeamento 3D e uma nova rede de sensores IoT alimentam esse modelo, apoiando decisões mais rápidas em situações de risco, como monitoramento de barragens.
EIXO 4
INCLUSÃO DIGITAL
Leva wi-fi gratuito a parques, praças, vilas e ocupações, fortalecendo a cidadania digital nos territórios que mais precisam. O programa também oferece cursos gratuitos de tecnologia e destina equipamentos recondicionados a quem não tem acesso a um computador.
O objetivo é reduzir desigualdades sociais e abrir caminho para o empreendedorismo digital de pequenos negócios e prestadores de serviço.
EIXO 5
VIDEOMONITORAMENTO
Amplia e moderniza as câmeras de monitoramento urbano da cidade, incorporando inteligência artificial para apoiar a segurança pública e a operação da cidade em tempo real.
A iniciativa integra o projeto Muralha BH — mais tecnologia a serviço da segurança de quem vive e circula por Belo Horizonte.
EIXO 6
CONVERGÊNCIA DIGITAL
Une tecnologias disruptivas — internet das coisas, big data, dados abertos e aprendizado de máquina — para resolver desafios comuns a grandes cidades: mobilidade, segurança, energia, resíduos e habitação.
Contempla o novo Plano Diretor de Cidade Inteligente e a criação de uma central de inteligência de dados para toda a Prefeitura.
O PROJETO EM NÚMEROS
RESULTADOS QUE JÁ APARECEM NO DIA A DIA
Indicadores dos próprios eixos do projeto, monitorados pelo Contrato de Metas e Desempenho da Prefeitura.
PERGUNTAS FREQUENTES
DÚVIDAS SOBRE O PROJETO
O que é o Projeto Transformador Cidade Inteligente? +
É uma iniciativa da Prefeitura de Belo Horizonte, coordenada pela Prodabel, que integra tecnologia, dados e serviços públicos em seis eixos estratégicos, com o objetivo de tornar a gestão da cidade mais eficiente e a vida do cidadão mais simples.
Quem executa o projeto? +
A execução técnica é coordenada pela Prodabel (Empresa de Informática e Informação do Município), em conjunto com treze órgãos e secretarias da Prefeitura de Belo Horizonte.
O projeto beneficia diretamente o cidadão? +
Sim. Entre os resultados esperados estão o atendimento unificado pelo BH SIM, mais pontos de wi-fi gratuito, cursos de tecnologia, videomonitoramento mais inteligente e decisões públicas mais ágeis e transparentes.
Como posso participar ou acessar os serviços? +
Os serviços vinculados ao projeto — como cursos gratuitos, wi-fi público e doação de equipamentos — são acessados pelos canais oficiais do Programa de Inclusão Digital e pelo Portal de Serviços da Prefeitura.
Onde encontro informações oficiais atualizadas? +
As informações oficiais do projeto estão disponíveis no site da Prefeitura de Belo Horizonte e nos canais institucionais da Prodabel.
